Vragen en antwoorden corona

Vragen en antwoorden corona


Geplaatst op 15 oktober 2020

We begrijpen dat onze bezoekers vragen hebben over de maatregelen en richtlijnen. Hieronder vind je de meest gestelde vragen en antwoorden.

V: Welke activiteiten gaan door in het zwembad?
A: Sommige activiteiten gaan door, veelal in aangepaste vorm.

 

 

Dit geldt voor:

  • Banenzwemmen
  • Particuliere zwemlessen
  • Baby- en peuterzwemmen
  • Ouder en kind zwemmen
  • Swimming`s Cool

Vanaf 19 oktober tot en met 15 november 2020

In deze periode komt te vervallen:

  • Recreatief zwemmen
  • Discozwemmen/Drijfinn (vervallen vanaf 14 oktober)
  • Alle Aquasporten (vervallen vanaf 14 oktober)
  • Therapeutisch zwemmen (vervallen vanaf 14 oktober)
  • Vroege vogel zwemmen (vervallen vanaf 14 oktober)
  • Trimfit op zaterdag

V: Moet ik reserveren voor een zwemactiviteit?
A: Voor het banenzwemmen, Trimfit en Ouder- en Kindzwemmen is reserveren verplicht, dit kan via onze website www.zwembadvelsen.nl. Reserveren geldt voor kinderen vanaf 13 jaar. Gedurende de herfstvakantie is reserveren verplicht voor alle leeftijden.

V: Gaan alle overige lessen en zwemactiviteiten altijd door?
A: De reguliere programmering zal waar mogelijk doorgaan. Wanneer vanwege uitval van personeel de bezetting te laag is, kunnen sommige lessen en activiteiten mogelijk worden geannuleerd. Klanten worden hier dan over geïnformeerd.

V: Wat zijn de adviezen rondom het dragen van een mondkapje? 
A: Het dragen van mondkapjes is verplicht voor iedereen vanaf 13 jaar in de openbare ruimtes van het zwembad. Zonder mondkapje mag je de accommodaties niet betreden. Tijdens het sporten zelf hoef je geen mondkapje te dragen.

V: Kan ik me voor en na het zwemmen omkleden?
A: Ja, de kleedhokjes zijn open. Na het omkleden wordt de kleding meegenomen naar de zwemzaal in een zelf meegebrachte tas. Voor de zwemleskinderen gelden andere regels, hiervan zijn de ouders/verzorgers op de hoogte gebracht.

V: Kan ik na het zwemmen weer douchen?
A: Helaas is douchen niet meer toegestaan.

V: Waar moet ik mijn spullen laten?
A: De kluisjes zijn gesloten, de spullen kunnen worden meegenomen in een tas naar de zwemzaal.

V: Gaan de activiteiten van de verenigingen nog door?
A:De verenigingen mogen de activiteiten blijven uitvoeren binnen de gestelde richtlijnen. Wij raden u aan om contact met de betreffende vereniging op te nemen.

V: Gaan de Swimming’s Cool lessen nog door?
A:De Swimming ’s Cool lessen kunnen doorgaan. Het kan zijn dat de scholen dit op eigen initiatief annuleren.
Wij raden u aan om bij de school van uw kind te informeren.

V: Hoe zit het met de tegoeden voor diverse activiteiten?
A: Eventuele vragen over tegoeden kunnen op dit moment nog niet worden beantwoord. Zodra daar helderheid over is, zal dit middels een e-mail en op de website worden gecommuniceerd.

V: Is de kantine geopend?
A: Helaas is Sportcafé De Duinen gesloten.

Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan een mail naar zwembadreceptie@velsen.nl